COMPLIANCE
Compliance bei der Ambiente Care Süd GmbH
Der Begriff Compliance steht für die Einhaltung von regelgerechtem, vorschriftsgemäßem und ethisch korrektem Verhalten eines Unternehmens. Darüber hinaus umfasst Compliance auch selbst gesetzte ethische Standards und Anforderungen, die auf gesetzlichen Bestimmungen, regulatorischen Vorgaben und international verbindlichen Regelwerken beruhen und verbindlich umgesetzt werden.
Der Ambiente Care Süd GmbH ist es wichtig, frühzeitig von möglichen Verstößen zu erfahren, um diese zeitnah zu prüfen, abzustellen oder zu verhindern.
Sie haben Kenntnis von einem bereits geschehenen oder drohenden Rechtsverstoß?
Dann teilen Sie uns dies bitte mit.
Ablauf des Beschwerdeverfahrens
Der Schutz aller Hinweisgeber:innen steht für AMBIENTE CARE SÜD GMBH im gesamten Verfahren an oberster Stelle. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Daten geschützt und Ihr Anliegen mit größtmöglicher Vertraulichkeit behandelt wird.
Ihre persönlichen Daten sind ausschließlich unserer Beauftragten für die Beschwerdestelle bekannt. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung bleibt Ihre Identität außerhalb dieses Kreises streng vertraulich.
Hinter dieser Zusicherung steht die gesamte Geschäftsleitung von Ambiente Care Süd GmbH geschlossen.
Wir bitten Sie daher, sich nach Möglichkeit persönlich an die Beschwerdestelle zu wenden, da dies die Prüfung Ihres Anliegens und die Einleitung von Verbesserungsmaßnahmen wesentlich erleichtert.
Sollten Sie sich dennoch mit einer anonymen Meldung wohler fühlen, steht Ihnen selbstverständlich auch diese Möglichkeit offen. Bitte beachten Sie jedoch, dass es in solchen Fällen erschwert sein kann, den Sachverhalt vollständig zu prüfen, da keine Rückfragen möglich sind. Um Hinweise effektiv bearbeiten zu können, sind wir auf Ihre Unterstützung angewiesen. Nutzen Sie die anonyme Beschwerde bitte nur dann, wenn Ihre Befürchtungen vor Nachteilen überwiegen.
Schutz der Hinweisgeber:innen
Als Hinweisgeber:in müssen Sie keine negativen Konsequenzen befürchten. Ambiente Care Süd GmbH wird keine Maßnahmen gegen Sie ergreifen. Ebenso wenig dulden wir Benachteiligungen oder Repressalien durch andere Personen.
Ambiente Care Süd GmbH steht in jedem Fall an Ihrer Seite und wird alles Erforderliche unternehmen, um Sie vor möglichen Nachteilen zu schützen. Auch nach Abschluss des Beschwerdeverfahrens bleibt die Beauftragte für die Beschwerdestelle, und damit Ihr Ansprechpartner, weiterhin für Sie erreichbar.
Meldeformular
Unsere Häuser sind nicht nur Orte der Versorgung, sondern des Lebens und der Geborgenheit, des Wohlfühlens und der Selbstbestimmtheit. Wir wollen für alle Bewohnerinnen und Bewohner kein Heim sein, sondern ein Zuhause.
Der Schritt in eine Einrichtung mit Betreuung ist eine große Veränderung im Leben unserer Bewohnerinnen und Bewohner und deswegen oft mit Unsicherheit verbunden. Uns ist es daher ein besonderes Anliegen, einen Ort zu schaffen, an dem sich unsere Bewohnerinnern und Bewohner wie zu Hause fühlen können. Wir fördern ein familiäres Miteinander, in dem persönliche Freiheit und Selbstbestimmung im Vordergrund stehen.
Unsere Einrichtungen bieten mehr als nur Unterstützung und Pflege: sie bieten ein Zuhause, in dem das Leben in vollen Zügen genossen werden kann. Wir schaffen eine Atmosphäre der Gemeinschaft und des Respekts, in der sich jeder wertgeschätzt und umsorgt fühlt.
Unsere Bewohnerinnen und Bewohner sind nicht nur Gäste; sie sind Teil unserer erweiterten Familie. Wir schätzen die Vielfalt und die Lebenserfahrung, die sie mitbringen, und wir freuen uns darauf, gemeinsam unvergessliche Erinnerungen zu schaffen.
Lebensqualität und Wohlbefinden stehen bei uns an erster Stelle.
"Wir schaffen eine Atmosphäre der Gemeinschaft und des Respekts, in der sich jeder wertgeschätzt und umsorgt fühlt."